גלה את חוזקותיך

הספר גלה את חוזקותיך הינו פרי מאמץ של מכון גאלופ, המכון חקר במשך 25 שנה והושקעו מיליוני דולרים. מטרת המחקר הייתה לזהות ולאפיין את החוזקות השכיחות ביותר של אנשים. התוצר של המחקר הינו  34 תמות.  התמהיל כולל אלפי קומבינציות אפשריות.

כוח התמדה

מספרים על איכר אחד שהגיע לחכם ואמר לו " אדוני אבקש את עצתך" החכם ביקש ממנו להסביר מה הבעיה, "אני מרגיש תקוע" ענה, לא היה מספיק גשם ולכן היבול היה דל, הפועל שלי חלה ולכן הייתי צריך לקצור לבדי את כל החיטה, ואחרי שהעמסתי הכול על העגלה היא נתקעה בבוץ לפני הגשר" .

תשעה דברים שמפרידים בין מנהיגים מהמנהלים

מנהיגים מסמנים חזון ברור – זה פשוט בלתי אפשרי שארגונים יעשו דברים גדולים אם אין להם יעדים ומטרות ברורים לגבי העתיד. ללא חזון, אנשים פועלים בכיוונים שונים או שהם רצים במעגלים. התוצאה היא בזבוז של זמן, כסף ומחשבה.

צייד ההזדמנויות – כיצד לאתר הזדמנויות עסקיות בחיי היום יום

הרעיון להקים את ממלכת הקסם של דיסנילנד נולד במהלך חופשה משפחתית. וולט דיסני היה בביקור בגני טיבולי שברומא, אחד מהפארקים העתיקים ביותר באירופה, במהלך הביקור הוא הבין שהוא יכול ליצור גרסה גדולה יותר וטובה יותר בקליפורניה. השיטה שלו אינה יוצאת דופן: יזמים רבים מצאו את הרעיונות העסקיים שלהם על ידי מתן תשומת לב להזדמנויות בחיי היומיום.

אושר

לאושר יש קשר לפסיכולוגיה חיובית מכיוון שיש לו קשר לאנשים באופן כללי. לאושר יש השלכות ארוכות טווח בולטות לרווחת הפרט.

גאנט

הנרי לורנס גאנט(Henry Laurence Gantt), היה מהנדס מכאני ויועץ ניהול אמריקאי שבשנת 1910 המציא כלי ניהולי שבעזרתו מכניסים את תוכנית הפעולה לטבלת זמן (time table).

ערך חיי הלקוח CLV – Customer Lifetime Value

CLV (ערך חיי לקוח) הוא מושג שמטרתו לחזות את הערך העסקי שנובע ממערכת היחסים של העסק עם הלקוח.

ניצול פוטנציאל יצירתי הוא מפתח לצמיחה כלכלית

הצלחה עסקית במאה ה -21 מחייבת יכולת של ארגון להיות יצירתי וחדשני. ניצול פוטנציאל יצירתי הוא המפתח לצמיחה כלכלית, עדיין מעט מאוד מנכ"לים אומרים שהחברה שלהם היא טובה בחדשנות ויצירתיות.